1. Controlador e contato
60.144.937 SAMUEL LOPES SANTANA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.144.937/0001-62, com sede em Rua JA 14, nº 00, lote 12, quadra 35, Conjunto Mauricio Arantes, Rio Verde/GO, CEP 75910-426, é a controladora dos dados pessoais tratados pela plataforma Lucro da Carne. O canal para assuntos de privacidade é suporte@lucrodacarne.com.br.
2. Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha protegida pelo provedor de autenticação, telefone e nome do negócio.
- Uso do produto: lotes, fornecedores, datas, pesos, custos, margens, cortes, observações e relatórios criados pelo usuário.
- Assinatura: plano, valor, ciclo, código da venda, status do pagamento e datas de aprovação, renovação, cancelamento ou estorno.
- Suporte e segurança: mensagens enviadas ao suporte, registros de falha e dados técnicos como IP, navegador, data e horário, quando disponibilizados pela infraestrutura.
Dados completos de cartão e credenciais bancárias são coletados e processados diretamente pela Perfect Pay e pelos participantes do pagamento. O webhook do Lucro da Carne não grava o token de autenticação nem o CPF recebido do provedor em seu histórico de eventos.
3. Para que usamos os dados
- criar e autenticar a conta;
- salvar, sincronizar e apresentar lotes e cálculos;
- ativar, renovar, suspender e auditar assinaturas;
- prestar suporte, recuperar acesso e comunicar eventos importantes;
- prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais e defender direitos em processos.
4. Bases legais
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e, quando necessário, no consentimento.
5. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que viabilizam o serviço:
- Supabase: autenticação, banco de dados e processamento do webhook;
- Perfect Pay: checkout, cobrança recorrente e eventos de pagamento;
- Hostinger: hospedagem do aplicativo, domínio, SSL e entrega de conteúdo;
- autoridades e terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.
Alguns fornecedores podem utilizar infraestrutura em outros países. Quando houver transferência internacional, adotamos as medidas e salvaguardas previstas na legislação aplicável.
6. Armazenamento no navegador
A sessão de autenticação utiliza armazenamento técnico essencial no navegador. Contas criadas antes da migração para a nuvem podem possuir lotes legados no armazenamento local; a área da conta oferece uma função para importá-los ao Supabase. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental no aplicativo.
Dados locais podem ser removidos pelo próprio usuário ao limpar os dados do navegador ou pelas funções de exclusão disponíveis no produto.
7. Retenção e exclusão
Dados de conta e lotes são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço. Registros de assinatura, segurança e auditoria podem ser conservados pelos prazos legais aplicáveis e pelo tempo necessário ao exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura, quando tecnicamente possível.
8. Segurança
Utilizamos conexões criptografadas, controle de acesso por usuário, políticas de segurança no banco, separação de chaves administrativas e validação autenticada de webhooks. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;
- portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimento;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.
Para proteger a conta, podemos solicitar informações que confirmem a identidade antes de atender ao pedido. O exercício de direitos é gratuito.
10. Decisões automatizadas
O status enviado pela Perfect Pay é processado automaticamente para liberar ou encerrar o acesso ao plano correspondente. Essa automação não realiza perfilamento comercial nem toma decisões sobre crédito. Dúvidas ou contestações podem ser encaminhadas ao suporte para revisão.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início da página e alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.